So sánh mail nhiều chữ và nhiều ảnh

Kết luận nhanh

Campaign tốt nhất của mỗi nhóm

Xếp theo click duy nhất trên email gửi. Chỉ tính campaign gửi từ 500 email để tránh tỷ lệ nhảy theo mẫu nhỏ.

Nhiều chữ · ≥200 từ, ≤8 ảnh
2,22%
click rate, cao nhất nhóm
Template #259 · 0 ảnh · ~210 từ · 1.127 email gửi
9,69%CTOR
22,9%Open
1,33%Hủy đăng ký

Đây là email khảo sát, mục tiêu khác email bán hàng. Nếu chỉ xét email bán hàng, cao nhất là Ireishprint "Reminder" (5/9): 1,37% click, CTOR 3,93%, hủy 0,07%, 2.997 email, template #446.

Nhiều ảnh · ≥10 ảnh, ≤150 từ
1,23%
click rate, cao nhất nhóm (đồng hạng 2 campaign)
Template #243 · 11 ảnh · ~119 từ · 1.058 email gửi
4,45%CTOR
27,6%Open
0,38%Hủy đăng ký

Đồng hạng: Koarooginal "50 Years of Deadly coming" (6/6): 1,23% click, CTOR 5,53% (cao nhất nhóm ảnh), nhưng hủy 1,14%, template #215.

Top 4 click rate mỗi nhóm

Cam = nhiều chữ · Xanh = nhiều ảnh. Thang bar: 100% = 2,5% click. Open ghi dưới tên campaign.

Tổng quan hai nhóm

Chỉ số (gộp theo tổng gửi)Nhiều chữNhiều ảnhĐọc thế nào
Số campaign / tổng email gửi23 / 32.57114 / 52.499Nhóm chữ nhỏ hơn và có nhiều email B2B
Click / email gửi0,66%0,46%Chữ cao hơn khi so thô
CTOR (click / mở)3,31%1,25%Chữ cao hơn khi so thô
Hủy đăng ký0,45%0,14%Chữ cao hơn, một phần do email B2B và cold email
Open rate19,9%36,7%Không so sánh được lượt mở sẽ khác biệt tùy thuộc vào sự kiện và nội dung của mail

Điểm mạnh và điểm yếu

Email nhiều chữ

Điểm mạnh
  • Top click của toàn bộ dữ liệu thuộc nhóm này (2,22% và 1,37%).
  • CTOR cao hơn ở cả 3 workspace đủ dữ liệu: Dunkare 1,69% vs 0,47%, Ireishprint 3,68% vs 1,48%, Koarooginal 4,69% vs 3,99%.
  • Người click thường là người đã đọc và có lý do rõ ràng.
  • Nhẹ, ít phụ thuộc vào việc ảnh có hiển thị hay không.
Điểm yếu
  • Hủy đăng ký cao hơn.
  • Người đọc lướt dễ bỏ qua nếu thiếu tiêu đề và nút rõ.

Email nhiều ảnh

Điểm mạnh
  • Hủy đăng ký thấp (0,14%), ổn định trên danh sách lớn.
  • Nhiều điểm vào sản phẩm: các campaign tốt nhất giữ 0,8–1,2% click trên danh sách 1.000–5.000 người.
  • Hợp với việc giới thiệu nhiều sản phẩm hoặc bộ sưu tập cùng lúc.
  • Người xem quét nhanh, không cần đọc.
Điểm yếu
  • Click trên email gửi thấp hơn nhóm chữ khi so thô (0,46% vs 0,66%), CTOR thấp hơn.
  • Khi ảnh bị chặn, email trống.

Khi nào dùng loại nào

Tình huốngNên dùngLý do
Nhắc deadline, thông báo quan trọng, reminderNhiều chữReminder 5/9 của Ireishprint đạt 1,37% với 1 ảnh và ~230 từ.
Kể chuyện thương hiệu, sự kiện văn hóaNhiều chữ + 1–2 ảnhHome living (0,95%) và Last Summer Days (2,37% trên 169 email) đều có phần chữ dài.
Khảo sát, xin phản hồiNhiều chữKhảo sát Koarooginal đạt CTOR 9,69%, nhưng kéo theo hủy 1,33%.
Win-back, thư cá nhân, B2BNhiều chữGiống thư viết tay; email B2B của BounceCheck hầu hết là văn bản.
Ra mắt bộ sưu tập, danh mục sản phẩmNhiều ảnhNgười xem chọn sản phẩm bằng mắt; hai campaign Koarooginal 11 ảnh đạt 1,23%.
Khuyến mãi lớn gửi danh sách rộngNhiều ảnhHủy đăng ký thấp (0,05% ở "Missed the Cutoff", 3.803 email).
Muốn tối ưu click thật sựA/B testHỗn hợp chữ và ảnh chưa cho kết quả tốt hơn (0,37% click, 51 campaign).

Kết luận và đề xuất

Link campaign và template